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Vorstand
Alexander Klöckler

Senior Key Account Manager Österreich & Schweiz
Vorstand
Alexander Klöckler
Senior Key Account Manager Österreich & Schweiz, BWH Hotels Central Europe GmbH

About

Nach meinem Abschluss an der Hotelfachschule Bergheidengasse im Jahr 2006 mit Schwerpunkt Hotelmanagement und Tourismusmarketing sammelte ich erste Erfahrungen in der Wiener Gastronomie. Anschließend startete ich meine Karriere in der Hotellerie bei der Best Western Hotelreservierungs GmbH als Sales & Reservation Agent. In dieser Rolle unterstützte ich die Mitgliedshotels im Vertrieb, begleitete fachspezifische Messen und arbeitete eng mit der Sales Managerin im Bereich Hoteleinkauf für unsere Kunden zusammen.

Aus familiären Gründen legte ich eine kurze Pause von der Hotellerie ein, um den elterlichen landwirtschaftlichen Betrieb zu unterstützen.

2014 feierte ich mein Comeback bei Best Western Hotels Central Europe – diesmal als Hoteltrainer. In dieser Funktion vermittelte ich den Partnerbetrieben praxisnahes Wissen in den Bereichen Front Office, Customer Care, Revenue Management, Loyalitätsprogramme und Reservierungssysteme.

Mit dem Zusammenschluss von Best Western Hotels Deutschland und Central Europe im Jahr 2016 wurde mir die Position des Key Account Managers für Österreich & die Schweiz angeboten – eine Aufgabe, die ich nun seit über zehn Jahren mit großer Leidenschaft, strategischer Weitsicht und starkem Kundenfokus ausübe.

Mein Know-how in Marketing und Sales habe ich berufsbegleitend an der WU Executive Academy weiter vertieft und geschärft.

Meine Sommerferien verbringe ich am liebsten

auf griechischen Inseln oder im Garten.

 

Mein Lieblingsbuch zurzeit ist

Gute Nacht Geschichten für meine Kinder

 

In meinem Kühlschrank fehlt niemals

Antipasto

 

Die größte Herausforderung für Geschäftsreisen in der Zukunft ist

den stets wandelnden Markt mit hoher Flexibilität zu beobachten, um schnell auf Ereignisse reagieren zu können. Ebenso wird der Einsatz von KI Systemen den Geschäftsreisemarkt prägen und verändern in einer möglichen noch nie gesehenen Geschwindigkeit.